Vaccination obligatoire

• Chien : Contre la rage, la maladie de Carré, l’hépatite et la parvovirose. Le vaccin contre la toux du chenil est conseillé.
• Chat : Contre le typhus, le coryza et la leucose.

Traitement antiparasitaire obligatoire

• Antiparasitaire externe : À administrer idéalement 48h avant l’arrivée en pension.
• Vermifuge : À administrer idéalement une semaine avant l’arrivée en pension.

Conditions de refus en pension

Les chiennes en chaleur, les chiens fugueurs, destructeurs, agressifs (envers les humains ou leurs congénères), ainsi que les chiens aboyeurs excessifs peuvent être refusés.

Santé

• Le propriétaire doit informer Toutou et Grosminet de l’état de santé, du comportement et des traitements vétérinaires de son animal.
• Toutou et Grosminet déclinent toute responsabilité en cas d’accident, de morsure, de maladie ou de décès, quelle qu’en soit la cause. Ils s’engagent cependant à informer le propriétaire dans les plus brefs délais.
• En cas de problème de santé suspecté, l’animal sera examiné par le vétérinaire inscrit sur le contrat ou celui de la pension. Les prescriptions médicales seront suivies et les frais restent à la charge du propriétaire.
• Urgence médicale : En cas d’intervention urgente, le propriétaire autorise Toutou et Grosminet à prendre les dispositions nécessaires. Les frais seront intégralement supportés par le propriétaire.

Responsabilité juridique

Le propriétaire doit justifier d’une assurance responsabilité civile couvrant les dommages causés par son animal. L’animal reste responsable des dommages matériels, humains ou envers ses congénères durant son séjour.

Alimentation

• Le coût de la pension inclut ou non la nourriture au choix du propriétaire.
• La pension fournit des croquettes SENSE (marque Dibaq). Si le propriétaire souhaite une alimentation différente ou complémentaire, il doit la fournir préparée et emballée (conservée au frais ou surgelée si nécessaire).

Abandon

Tout animal non récupéré dans les 15 jours après la date de départ prévue, sans information préalable, sera considéré comme abandonné. Des poursuites judiciaires et un transfert vers une association seront engagés.

Réservation et paiement

Modes de paiement : Chèque, espèces ou virement (à effectuer avant la récupération de l’animal).
Réservation par téléphone, par le formulaire de contact du site toutouetgrosminet.nc, ou via le Messenger de la page Facebook Toutou et Grosminet.
Arrhes : 30% requis pour les séjours de plus de 15 jours (non remboursables en cas d’annulation).
Un paiement échelonné est possible, avec un dernier versement au plus tard le jour du départ.